Shipping policy

Frí sending á allar pantanir.

VINNSLA
Pantanir eru undirbúnar innan 1 til 2 virkra daga frá því að þær eru lagðar inn.

AFHENDING
12 til 25 dagar frá sendingu. Við sendum beint frá framleiðslufélaga okkar í stað þess að liggja með lager á staðnum. Þess vegna kostar varan það sem hún kostar í stað þess að kosta stofuverð, og þess vegna tekur þetta líka lengri tíma en innlend pöntun. Ef þú þarft eitthvað í þessari viku erum við hreinskilnislega ekki rétti kosturinn.

RAKNING
Þú færð sendingarnúmer í tölvupósti um leið og pöntunin þín er send. Ef það hefur ekki borist innan 3 virkra daga frá pöntun skaltu athuga ruslpóstmöppuna og senda okkur svo póst á support@tryvaxa.com.

TOLLUR, VIRÐISAUKASKATTUR OG INNFLUTNINGSGJÖLD
Pantanir sem sendar eru til Íslands geta borið íslenskan virðisaukaskatt og umsýslugjald pósts við komuna. Þar sem þessi gjöld eiga við eru þau ákveðin af íslenskum yfirvöldum, ekki af okkur, og eru á ábyrgð viðskiptavinar. Við merkjum pakka ekki sem gjafir og við gefum ekki upp of lágt verðmæti.

RANGT HEIMILISFANG
Við getum breytt heimilisfangi áður en pöntunin er send, svo sendu okkur póst sem fyrst. Eftir að hún er farin getum við ekki breytt leiðinni.

Spurningar: support@tryvaxa.com