Hjálparmiðstöð

Sendingar

Ókeypis rekjanleg sending á öllum pöntunum. Pantanir eru undirbúnar á 1 til 2 virkum dögum og afhendingin tekur 12 til 25 daga frá því að sendingin fer af stað. Við sendum beint frá framleiðslusamstarfsaðila okkar í stað þess að liggja með lager hér innanlands, og þess vegna tekur það lengri tíma en innlend pöntun og þess vegna er verðið eins og það er.

Tollur og virðisaukaskattur

Á pantanir sem sendar eru til Íslands getur lagst íslenskur virðisaukaskattur (VSK) og umsýslugjald póstsins við komuna. Þegar þau eiga við eru þau ákveðin af íslenskum yfirvöldum, ekki okkur. Við merkjum ekki sendingar sem gjafir og við gefum ekki upp of lágt verðmæti.

Rakning

Þú færð rakningarnúmer í tölvupósti þegar pöntunin þín er send. Sjá síðuna Rekja pöntun.

Skil og endurgreiðslur

90 daga ánægjutrygging. Taktu SEFA daglega í 90 daga og ef þú ert ekki ánægð eða ánægður með kaupin, sendu okkur tölvupóst og við endurgreiðum þér að fullu. Við miðum við 90 daga í stað eins mánaðar af því að sendingin tekur 12 til 25 daga og B12-birgðir líkamans byggjast upp á vikum, svo þú átt tvo heila mánuði af raunverulegri notkun eftir að pakkinn kemur. Ekkert að senda til baka. Sjá endurgreiðsluskilmálana okkar fyrir nánari upplýsingar.

Skemmd eða röng vara

Sendu okkur mynd innan 14 daga frá afhendingu á support@trysefa.com og við sendum þér nýja vöru eða endurgreiðum þér, þú velur.

Breyta eða afturkalla pöntun

Sendu okkur tölvupóst áður en pöntunin þín fer af stað og við náum yfirleitt að grípa hana. Eftir að sendingin er farin getum við ekki breytt leið hennar.

Hvernig tek ég það?

Einn og hálfur dropateljari, 1,5 ml, einu sinni á dag. Haltu því undir tungunni í um sextíu sekúndur og kyngdu svo. Með eða án matar. Hristið flöskuna fyrir notkun. 60 ml flaska eru 40 skammtar, rúmur mánuður.

Má taka það með öðrum bætiefnum eða lyfjum?

Þetta er fæðubótarefni og kemur ekki í stað fjölbreyttrar fæðu. Farið ekki yfir ráðlagðan dagskammt. Ef þú ert barnshafandi eða með barn á brjósti, tekur lyfseðilsskyld lyf eða ert undir læknishendi skaltu ræða við lækni áður en þú notar það. Geymist þar sem börn ná ekki til.

Er SEFA lyf?

Nei. SEFA er fæðubótarefni. Því er ekki ætlað að greina, meðhöndla, lækna eða koma í veg fyrir nokkurn sjúkdóm. Það sem við segjum um vítamínin eru viðurkenndar heilsufullyrðingar ESB, með orðalagi ESB sjálfs.

Hvað er í því?

B12-vítamín sem metýlkóbalamín (5.000 mcg), B6-vítamín, B1-vítamín, níasín, fólat og C-vítamín í glýserínbasa, ásamt maltítóli og kalíumsorbati. Ekkert alkóhól. Ekkert gelatín. Ef botnfall myndast eða liturinn breytist lítillega er það eðlilegt fyrir fljótandi vítamín. Hristið vel.

Eitthvað annað

support@trysefa.com er lesið af raunverulegri manneskju, yfirleitt innan eins virks dags.