Refund policy

60 DAGA LOFORÐIÐ
Notaðu VAXA á hverjum degi í 60 daga. Ef þú ert ekki ánægð með kaupin skaltu senda póst á support@tryvaxa.com og við endurgreiðum þér. Þú þarft ekki að senda notaða flösku til baka og þú þarft ekki að réttlæta neitt.

14 DAGA RÉTTUR ÞINN TIL AÐ HÆTTA VIÐ
Óháð okkar eigin ábyrgð hefur þú lögbundinn rétt til að falla frá kaupunum innan 14 daga frá móttöku, af hvaða ástæðu sem er og án þess að gefa hana upp. Til að nýta hann skaltu senda okkur póst á support@tryvaxa.com. Við endurgreiðum allar greiðslur sem borist hafa, þar með talinn venjulegan sendingarkostnað. 60 daga loforðið okkar hér að ofan er rausnarlegra, svo flestir viðskiptavinir nýta það í staðinn.

ÓOPNAÐAR VÖRUR
Óopnaðar vörur má senda til baka innan 30 daga frá afhendingu gegn fullri endurgreiðslu. Sendu okkur póst fyrst til að fá skilaheimilisfangið.

HVERNIG Á AÐ SÆKJA UM
Sendu póst á support@tryvaxa.com með pöntunarnúmerinu þínu. Við svörum innan eins virks dags. Samþykktar endurgreiðslur fara aftur á upphaflega greiðslumátann innan 5 til 10 virkra daga, eftir bankanum þínum.

SKEMMD EÐA RÖNG VARA
Sendu mynd innan 14 daga frá afhendingu. Við skiptum vörunni út eða endurgreiðum, þitt val. Þú sendir ekkert til baka.

HVAÐ VIÐ ENDURGREIÐUM EKKI
Pantanir sem voru afhentar fyrir meira en 60 dögum. Vörur keyptar annars staðar en í þessari verslun.